ScaleUP Khám bệnh miễn phí
Công ty tư vấn và triển khai chuẩn hóa doanh nghiệp theo mô hình bán lẻ hiện đại Omnichannel

Chuẩn vận hành chuỗi lớn.
Vừa vặn cho doanh nghiệp của bạn.

Giúp doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ xây Lợi nhuận bền vững — Sẵn sàng nhân bản.

Tăng thu · Giảm chi · Vận hành không phụ thuộc chủ

Mang chuẩn vận hành của các chuỗi lớn — gọt bỏ phần rườm rà — đóng gói lại vừa vặn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng). Cam kết Cùng làm tới ra kết quả.

Chuỗi bánh ngọt Chuỗi thời trang – mẹ & bé Chuỗi siêu thị – thực phẩm Chuỗi nội thất – gia dụng Chuỗi nhà hàng – quán cà phê Chuỗi spa – thẩm mỹ Chuỗi trường học – đào tạo
Đã đào tạo và tư vấn hơn 500 doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam
Cam kết đồng hành cùng làm ra kết quả
Buổi khám bệnh doanh nghiệp ban đầu miễn phí
Đọc kỹ — rất có thể là bạn

Bạn đang làm chủ chuỗi cửa hàng — hay chuỗi cửa hàng đang làm chủ bạn?

Mỗi dấu hiệu dưới đây là một lỗ hổng ở 1 trong 4 mảng chuẩn hóa — đang ăn mòn doanh thu hoặc lợi nhuận của bạn.

🙅
Đội ngũ nhân sự
Họp xong ra quy định mới. Hai tuần sau nhân viên vẫn làm theo cách cũ.

Không ai chống đối. Chỉ là không ai thấy lý do phải đổi. Bạn liên tục phải nhắc, phải kèm, phải tự làm mẫu.

😩
Vận hành
7 giờ sáng đã mở Zalo. 11 giờ đêm vẫn còn nhắn cửa hàng trưởng.

Không đi nghỉ trọn một tuần được. Doanh nghiệp lớn lên cùng người chủ — nhưng cũng đang giam người chủ.

💔
Trải nghiệm khách hàng · Tăng thu
Cùng thương hiệu, cùng sản phẩm — nhưng cửa hàng này khách quay lại, cửa hàng kia khách mất hút.

Trải nghiệm khách hàng tệ hại và không đồng nhất. Khách hàng rời bỏ dần, doanh thu liên tục đi xuống.

💸
Đồng bộ Omnichannel · Tăng thu
Online một kiểu, cửa hàng một kiểu — khách thấy rối bời.

Giá, chương trình, trải nghiệm lệch nhau giữa các kênh. Các kênh bán hàng mâu thuẫn và tranh giành khách.

Bạn đã đi xa tới đây bằng bản năng, sự nhạy bén và tinh thần làm chủ. Đó là tài sản.

Phần còn thiếu — không phải nỗ lực — là một hệ thống vận hành theo mô hình bán lẻ hiện đại. Và bạn không cần phải là chuỗi 100 cửa hàng mới được dùng hệ thống đó.

Nguyễn Quốc Tuấn
Người sáng lập ScaleUP

Nguyễn Quốc Tuấn

Founder ScaleUP · Chuyên gia hàng đầu Việt Nam về bán lẻ hiện đại Omnichannel

Tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin tại Pháp, anh Tuấn hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực công nghệ trước khi chuyển sang bán lẻ, với 20 năm kinh nghiệm thực chiến mô hình bán lẻ hiện đại ở các vai trò cấp cao.

Sáng lập ScaleUP — đơn vị tư vấn và triển khai chuẩn hóa doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ theo mô hình bán lẻ hiện đại Omnichannel. Với triết lý chuẩn hóa từ GỐC, cam kết Cùng làm tới ra kết quả. Anh Tuấn và ScaleUP đã tư vấn và đào tạo cho hơn 500 doanh nghiệp vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng) tại Việt Nam.

Điểm nhấn sự nghiệp:
  • Co-founder và nguyên CEO thương hiệu thời trang nữ JUNO — dẫn dắt tăng trưởng từ 2 lên 81 cửa hàng toàn quốc, xây kênh bán hàng online dẫn đầu thị trường.
  • Nguyên CEO Hoàng Phúc International — chuyển đổi thành công từ bán lẻ truyền thống sang Omnichannel, duy trì tăng trưởng có lãi ngay cả trong Covid-19.
  • Điều hành các doanh nghiệp được nhận đầu tư từ Vietnam Investment Group (VIG)Nextrans (Hàn Quốc).
  • Tác giả 2 cuốn sách: Ai tăng lương cho bạn?Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh.
Kết quả ScaleUP cam kết

Lợi nhuận bền vững — Sẵn sàng nhân bản

Doanh thu có mà tiền không thấy đâu? Lãi tháng có tháng không? Mọi việc ScaleUP làm đều quy về một kết quả: lợi nhuận lặp lại được — nền tảng để nhân bản an toàn. Ba đòn bẩy tạo ra kết quả đó:

📈
Tăng thu

Tối ưu doanh thu trên quy mô hiện tại — nhờ vận hành hiệu suất, hiệu quả hơn.

✂️
Giảm chi

Tối ưu chi phí, giảm thất thoát — không phải cắt giảm nhân sự, mà vận hành gọn và đúng hơn.

🚀
Không phụ thuộc chủ

Hệ thống chuẩn hóa, tự vận hành — lợi nhuận không trồi sụt theo sự có mặt của chủ, sẵn sàng nhân bản và bứt phá.

Vì sao chọn ScaleUP

Bạn không cần phải là chuỗi 100 cửa hàng mới được dùng dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp.

ScaleUP làm điều ngành tư vấn cấp cao ít làm: đóng gói kiến thức và kinh nghiệm lại cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ba điểm khác biệt độc nhất:

🤝
Đồng hành

Cùng làm tới khi ra kết quả — không tư vấn xong rồi rời đi. Chuyên gia đào tạo, coaching đội ngũ nội bộ cho đến khi quy trình mới chạy được tại doanh nghiệp của bạn.

🎯
SME

Đo ni đóng giày cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam — không bê nguyên mô hình tập đoàn lớn. Phương pháp đã chạy được ở chuỗi vừa và nhỏ, dùng được ngay.

🌳
GỐC

Hầu như không công ty tư vấn nào dám chạm tới GỐC của doanh nghiệp. ScaleUP thì đi thẳng vào GỐC — Tầm nhìn, Chiến lược, Văn hóa và Con người — trước khi đến Công nghệ. Nhờ đó vận hành được thực thi tự nhiên từ bên trong ra ngoài, giảm phụ thuộc vào chủ.

Giải pháp dành cho bạn

Ba tầng đồng hành — chọn mức phù hợp với bạn

Tầng 1 — Bạn tự làm, chuyên gia kèm. Tầng 2 — Chuyên gia xắn tay cùng làm tới ra kết quả. Tầng 3 — Coaching, đào tạo và hợp tác kinh doanh. Mọi hành trình bắt đầu bằng buổi khám bệnh doanh nghiệp miễn phí.

TẦNG 1

Giải pháp đóng gói sẵn

Bạn sở hữu trọn giải pháp và tự triển khai; cần đi nhanh hơn thì thêm chuyên gia đồng hành theo tháng. Mỗi bộ gồm:

① Bộ tài liệu — template dùng ngay

Checklist, biểu mẫu, quy trình chuẩn 1 trang — dùng được ngay tuần sau.

② Bộ kiến thức ghi hình

Kiến thức nền tảng đúc kết từ hàng trăm dự án thực chiến — học lúc nào cũng được.

③ Chuyên gia cầm tay chỉ việc (tùy chọn)

Buổi đào tạo và coaching 1:1 và hỏi đáp trực tiếp qua Zalo theo tháng — gói Standard hoặc Premium bên dưới.

Tùy chọn · Thêm chuyên gia đồng hành theo tháng (Standard / Premium)
Tùy chọn · Cần đi nhanh hơn

Thêm chuyên gia đồng hành cầm tay chỉ việc theo tháng

Đích thân chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn đồng hành 1:1 — bạn triển khai tới đâu, được kèm tới đó. Mua gói 3 tháng giảm 10%.

+ Standard
Tốc độ đều đặn
+15.000.000đ/tháng

01 buổi đào tạo và coaching 1:1 mỗi tháng (60 phút) · hỏi đáp trực tiếp qua Zalo 1:1 · sửa và góp ý tài liệu hằng tuần.

Quyết liệt
+ Premium
Bứt tốc cùng chuyên gia
+30.000.000đ/tháng

04 buổi đào tạo và coaching 1:1 mỗi tháng (khoảng 1 buổi/tuần) · hỏi đáp trực tiếp qua Zalo 1:1 · sửa và góp ý tài liệu hằng tuần.

TẦNG 2

Tư vấn triển khai — Đồng hành xắn tay cùng làm

Một dự án gộp trọn ba hạng mục giá trị — chuyên gia ScaleUP trực tiếp làm cùng đội ngũ tại doanh nghiệp, tới khi hệ thống mới tự chạy.

🛠️
HẠNG MỤC 1
Tư vấn — Xây quy trình, quy chuẩn

Chuyên gia trực tiếp cùng làm: phân tích hiện trạng, dựng bộ quy trình, chính sách và công cụ theo KIẾN TRÚC 7 CÓ — vừa với thực tế và nguồn lực của bạn.

🎓
HẠNG MỤC 2
Đào tạo

Chuẩn hóa từ gốc với 3 giá trị cốt lõi — Nâng tầm dịch vụ (lấy khách hàng làm trung tâm) · Chính trực · Học tập trọn đời — cùng kỹ năng mềm theo từng vị trí.

🧭
HẠNG MỤC 3
Coaching

Theo sát quá trình triển khai, hướng dẫn xử lý tình huống thực tế cho tới khi đội ngũ tự làm được.

Nếu chỉ xây quy trình — chưa chắc làm được. Nếu chỉ đi học — cũng chưa chắc làm được. Nếu chỉ thuê coaching — vẫn chưa chắc ra kết quả toàn diện. ScaleUP tổng hòa cả ba trong một dự án — bạn không phải thuê riêng lẻ ba đơn vị.

Làm theo trình tự: Audit (đánh giá hiện trạng theo 7 CÓ) → Plan (lộ trình ưu tiên theo tác động lợi nhuận) → Làm cùng (triển khai thực chiến cùng đội ngũ) → Đào tạo và Chuyển giao (đội ngũ tự vận hành). Thời lượng điển hình 3 – 6 tháng · báo giá theo phạm vi dự án (theo quy mô và số cửa hàng).
TẦNG 3

Coaching, Đào tạo và Hợp tác kinh doanh

Các hình thức đồng hành đa dạng, thiết kế riêng theo nhu cầu — trao đổi cụ thể trong buổi khám bệnh.

Coaching lãnh đạo 1-1: đồng hành cùng founder và đội ngũ lãnh đạo chuyển hóa tư duy, ra quyết định chiến lược. Đào tạo nội bộ theo 4 mảng chuẩn hóa — Vận hành · Đội ngũ nhân sự · Trải nghiệm khách hàng · Đồng bộ Omnichannel — cho cả đội ngũ. Hợp tác kinh doanh theo mô hình AI-Native Omnichannel House of Brands: ScaleUP cùng đối tác xây và vận hành thương hiệu, chia sẻ kết quả kinh doanh trên cả Omnichannel trong nước và thương mại điện tử xuyên biên giới.

Lưu ý về phạm vi: gói cầm tay chỉ việc ở tầng này gồm hai hạng mục — Coaching và Đào tạo (chưa gồm việc xây bộ quy trình, quy chuẩn thay cho doanh nghiệp). Nếu cần dựng trọn cả hệ thống từ gốc, hãy chọn Tư vấn triển khai (Tầng 2) — nơi có đủ cả ba hạng mục.

Đăng ký khám bệnh doanh nghiệp miễn phí →

ScaleUP chỉ nhận giới hạn số dự án sâu mỗi quý — buổi khám bệnh miễn phí cũng là buổi hai bên xem có phù hợp để đi cùng nhau.

Phương pháp · lớp nền

Framework SCALEUP 360 — Chuẩn hóa từ GỐC

Framework độc quyền của ScaleUP, đã kiểm chứng qua hàng trăm dự án tư vấn cho doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ tại Việt Nam.

GỐC là bệ đỡ

Tầm nhìn — Chiến lược — Văn hóa — Con người

Là bệ đỡ để vận hành được thực thi tự nhiên từ bên trong ra ngoài, giảm phụ thuộc vào chủ. Chuẩn hóa từ GỐC giúp khả năng chuẩn hóa thành công cao hơn.

KIẾN TRÚC 7 CÓ trong chuẩn hóa vận hành từ GỐC

Áp lên 4 mảng: Vận hành · Đội ngũ nhân sự · Trải nghiệm khách hàng · Đồng bộ Omnichannel

① Có ĐỊNH HƯỚNG

Làm để đạt mục tiêu gì? Doanh nghiệp đi về đâu, đội ngũ phục vụ ai, tạo ra giá trị nào?

② Có QUY TRÌNH

Ai làm, làm lúc nào, làm thế nào? Quy trình đơn giản, dễ thực thi, dễ truyền đạt.

③ Có TIÊU CHUẨN

Thế nào là đúng, thế nào là tốt? Tiêu chuẩn rõ để mọi nhân viên cùng hiểu và làm giống nhau.

④ Có CƠ CHẾ GIÁM SÁT

Làm sao đảm bảo mọi việc chạy đúng định hướng, đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn?

⑤ Có CHÍNH SÁCH LƯƠNG – THƯỞNG

Làm sao để nhân sự có động lực và trách nhiệm thực thi? Chính sách 3P gắn chặt với hiệu suất.

⑥ Có KPI và BÁO CÁO

Làm sao đo được hiệu quả và hiệu suất để cải tiến liên tục? Hệ thống dữ liệu dẫn dắt quyết định.

⑦ Có ĐỒNG BỘ và TÍCH HỢP

Đồng bộ liên bộ phận, liên kênh — vận hành như một thể thống nhất, không vận hành kiểu ốc đảo.

5 cấp độ trưởng thành vận hành — ScaleUP đưa bạn lên cấp tiếp theo
🔴
Cấp 1
Dưới chuẩn
🟠
Cấp 2
Cơ bản
🟡
Cấp 3
Đạt chuẩn · bắt đầu Tăng thu, Giảm chi
🟢
Cấp 4
Xuất sắc
💎
Cấp 5
Cỗ máy · Sẵn sàng nhân bản
Khách hàng điển hình của ScaleUP
Phần lớn doanh nghiệp đang ở Cấp 1 – 2: gặp nhiều vấn đề về vận hành, quy trình trên giấy, chủ làm hết.
ScaleUP đồng hành đưa bạn lên
Cấp 3 – 4 trong 3 – 6 tháng: hệ thống chạy đều, chủ thoát khỏi vận hành hằng ngày, sẵn sàng mở rộng.
Đánh đổi thông minh

Để giữ giá vừa vặn — chúng tôi chủ động không làm những việc sau.

Vừa vặn không phải là rẻ hơn. Mà là tỉnh táo lựa chọn — cắt phần rườm rà, dồn nguồn lực vào phần thực chiến nhất.

ScaleUP KHÔNG làm
Báo cáo chiến lược trăm trang
Vì sao
Chủ chuỗi 5 cửa hàng đọc không nổi, đọc xong cũng không biết bắt đầu từ đâu.
Chúng tôi dồn vào
Bộ template 1 trang dùng được ngay tuần sau.
ScaleUP KHÔNG làm
Nhiều cấp trung gian
Vì sao
Bạn cần nói chuyện với chuyên gia thực chiến — không phải người quản lý dự án đọc lại slide.
Chúng tôi dồn vào
Chuyên gia ScaleUP làm việc trực tiếp với chủ doanh nghiệp.
ScaleUP KHÔNG làm
Tăng thu bằng thủ thuật ngắn hạn
Vì sao
Khác agency marketing (tăng thu bằng quảng cáo) và khóa học growth-hack (mẹo 30 ngày) — hết tiền là hết hiệu quả.
Chúng tôi dồn vào
Lợi nhuận bền vững — Tăng thu, Giảm chi lặp lại được — bằng chuẩn hóa vận hành từ GỐC.
ScaleUP KHÔNG làm
Phòng ban chuyên trách cồng kềnh
Vì sao
Nguồn lực bạn không cho phép phình bộ máy — và phình ra cũng không hiệu quả ngay.
Chúng tôi dồn vào
Cấu trúc tổ chức tinh gọn — nhân viên đa năng, ai làm gì rõ ràng.
Cam kết của ScaleUP

Minh bạch chi phí — bạn biết chính xác mình trả cho cái gì.

Mức phí dự án là ba dịch vụ gộp một: tư vấn xây quy trình + đào tạo + coaching — không phải thuê riêng lẻ ba đơn vị.

Hình thức Mức phí tham chiếu
Giải pháp đóng gói sẵn
4 mảng chuẩn hóa: vận hành - nhân sự - dịch vụ - Omnichannel
từ 2.890.000đ
SU-C0 từ 2.890.000đ · SU-C1 từ 4.890.000đ · SU-C4 từ 6.890.000đ · SU-C3 sắp ra mắt
Chi tiết gói chuyên gia đồng hành
Thêm chuyên gia đồng hành: Standard +15.000.000đ/tháng · Premium +30.000.000đ/tháng (mua 3 tháng giảm 10%)
Tư vấn triển khai
Chuyên gia đồng hành xắn tay cùng làm tới ra kết quả
Theo phạm vi dự án
Báo giá chính xác sau buổi khám bệnh (theo quy mô và số cửa hàng)
Coaching · Đào tạo · Hợp tác kinh doanh
Đồng hành theo nhu cầu riêng
Theo nhu cầu
Trao đổi và báo giá chính xác theo từng trường hợp
Khám bệnh doanh nghiệp
Buổi đầu tiên cho mọi quy mô
MIỄN PHÍ
Không ràng buộc · không cam kết tiếp theo
3 cam kết khi làm việc với ScaleUP:
  • Báo giá minh bạch trước khi ký. Không tăng giá giữa chừng.
  • Không phụ phí ẩn. Biết rõ trả cho cái gì, ở giai đoạn nào.
  • Buổi khám bệnh đầu tiên miễn phí. Dừng lúc nào cũng được.

Khám bệnh doanh nghiệp — miễn phí

60 phút chẩn đoán 1:1 với chuyên gia ScaleUP theo Framework SCALEUP 360 — chỉ ra lỗ hổng vận hành lớn nhất và đề xuất hướng đồng hành phù hợp. Không ràng buộc, không phụ phí ẩn.

Đội ngũ ScaleUP liên hệ lại trong vòng 24 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp tôi nhỏ (1 – 5 cửa hàng) — có phù hợp với ScaleUP không?

Rất phù hợp. ScaleUP phục vụ doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng). Tùy nguồn lực và mong muốn, bạn chọn 1 trong các hình thức:

  • Giải pháp đóng gói sẵn (từ 2.890.000đ): bạn triển khai, có thể thêm chuyên gia đồng hành cầm tay chỉ việc theo tháng, kèm template và kiến thức ghi hình.
  • Tư vấn triển khai (xắn tay cùng làm): chuyên gia trực tiếp làm cùng đội ngũ theo 4 bước Audit → Plan → Làm cùng → Đào tạo.
  • Coaching, Đào tạo, Hợp tác kinh doanh: đồng hành chuyên sâu, thiết kế riêng theo nhu cầu.

Bạn có thể bắt đầu nhẹ ở giải pháp đóng gói, rồi nâng lên tư vấn triển khai khi cần đi sâu hơn — không nhất thiết cam kết lớn ngay từ đầu. Mọi quy mô đều có buổi khám bệnh doanh nghiệp ban đầu miễn phí.

Quy trình tư vấn triển khai diễn ra thế nào?

Theo 4 bước: Audit (đánh giá hiện trạng theo KIẾN TRÚC 7 CÓ) → Plan (lập lộ trình ưu tiên theo tác động lợi nhuận) → Làm cùng (chuyên gia triển khai thực chiến cùng đội ngũ) → Đào tạo và Chuyển giao (huấn luyện đội ngũ tự vận hành, bàn giao). Thời lượng điển hình 3 – 6 tháng.

Giải pháp đóng gói sẵn khác gì một khóa học thông thường?

Một khóa học thông thường bán cho bạn kiến thức rồi để bạn tự xoay. Giải pháp đóng gói sẵn của ScaleUP cho bạn cả công cụ để làm:

  • Bộ tài liệu — template dùng ngay và bộ kiến thức ghi hình (đã gồm trong gói BASIC).
  • Đánh giá lỗ hổng vận hành miễn phí để biết bắt đầu từ đâu.
  • Tùy chọn thêm chuyên gia đồng hành cầm tay chỉ việc 1:1 theo tháng (gói Standard hoặc Premium) khi cần đi nhanh hơn.

Bạn nhận một giải pháp để triển khai ra kết quả — không chỉ là kiến thức.

Gói chuyên gia đồng hành Standard và Premium khác nhau thế nào?

Cả hai đều do đích thân chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn đồng hành 1:1, đi kèm sau khi bạn đã sở hữu giải pháp BASIC:

  • Standard — 15.000.000đ/tháng: 01 buổi đào tạo và coaching 1:1 mỗi tháng (60 phút) · hỏi đáp trực tiếp qua Zalo 1:1 · sửa và góp ý tài liệu hằng tuần. Phù hợp khi muốn triển khai đều đặn.
  • Premium — 30.000.000đ/tháng: 04 buổi đào tạo và coaching 1:1 mỗi tháng (khoảng 1 buổi/tuần) · hỏi đáp trực tiếp qua Zalo 1:1 · sửa và góp ý tài liệu hằng tuần. Phù hợp khi cần bứt tốc nhanh.

Mua gói 3 tháng giảm 10%. Có thể bắt đầu hoặc gia hạn bất cứ lúc nào.

Phí của ScaleUP là bao nhiêu?

Công khai ở section Minh bạch chi phí. Tóm tắt:

  • Giải pháp đóng gói sẵn: từ 2.890.000đ (tùy bộ SU-C)
  • Thêm chuyên gia đồng hành theo tháng: Standard +15.000.000đ · Premium +30.000.000đ (mua 3 tháng giảm 10%)
  • Tư vấn triển khai (xắn tay cùng làm): báo giá theo phạm vi dự án
  • Khám bệnh doanh nghiệp: miễn phí (60 phút 1:1 với chuyên gia)

Mọi mức phí trao đổi minh bạch trước khi ký hợp đồng. Không tăng giá giữa chừng, không phụ phí ẩn.

ScaleUP có cam kết kết quả không?

Chúng tôi cam kết về quy trình, phương pháp và sự đồng hành — kèm các cột mốc đo lường được trong lộ trình, hướng tới Lợi nhuận bền vững — Sẵn sàng nhân bản. Kết quả cuối phụ thuộc cả vào mức độ phối hợp của đội ngũ nội bộ và điều kiện thị trường — nhưng chúng tôi luôn đảm bảo dự án đi đúng hướng và minh bạch ở mỗi bước.

Thông tin tôi cung cấp có được bảo mật không?

Tuyệt đối. ScaleUP cam kết bảo mật mọi thông tin doanh nghiệp. Trước khi bước vào giai đoạn chẩn đoán sâu hoặc tư vấn triển khai, chúng tôi ký thỏa thuận bảo mật thông tin với khách hàng.