ScaleUP Đăng ký
ScaleUP · Tư vấn cấp cao về bán lẻ hiện đại

Chuẩn hóa doanh nghiệp từ GỐC.
Tăng trưởng bền vững.

Đăng ký tư vấn, coaching hoặc khóa học cùng ScaleUP — đơn vị tư vấn cấp cao chuyên triển khai thực chiến mô hình bán lẻ hiện đại cho doanh nghiệp Việt Nam.

Hàng trăm doanh nghiệp đã đồng hành
20 năm kinh nghiệm bán lẻ
Framework SCALEUP 360 độc quyền "CHUẨN HÓA TỪ GỐC"

Hãy kể cho chúng tôi nghe về doanh nghiệp của bạn

Điền thông tin dưới đây để đội ngũ ScaleUP hiểu đúng bối cảnh và đề xuất giải pháp phù hợp. Chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc.

1
2
3
4

Bạn quan tâm dịch vụ nào?

Ba cách ScaleUP đồng hành cùng bạn

Tùy giai đoạn và nhu cầu, bạn có thể chọn cách thức phù hợp để hợp tác với ScaleUP.

🏛️

Tư vấn chuẩn hóa vận hành

Dự án tư vấn và đồng hành triển khai thực chiến tại doanh nghiệp của bạn. Chuyên gia ScaleUP vào làm trực tiếp cùng lãnh đạo để rà soát hiện trạng, thiết kế giải pháp và triển khai vận hành theo tiêu chuẩn bán lẻ hiện đại. Không dừng ở đề xuất chiến lược như các công ty tư vấn khác — chúng tôi đồng hành đến khi quy trình mới chạy được.

Dành cho:
  • Chủ doanh nghiệp bán lẻ đã có 5 cửa hàng trở lên đang muốn chuẩn hóa để mở rộng
  • Chuỗi lớn đã hoạt động nhưng gặp nhiều vấn đề về vận hành, cần chuẩn hóa để gia tăng hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng bền vững
  • Doanh nghiệp muốn triển khai mô hình bán lẻ chuẩn chỉnh ngay từ đầu
Thời lượng điển hình: 6 – 12 tháng
Đăng ký tư vấn →
🧭

Coaching lãnh đạo

Đồng hành 1-1 cùng Founder/CEO trong hành trình chuyển hóa bản thân và doanh nghiệp. Không phải "dạy cách làm" — mà là người bạn đồng hành giúp bạn xây dựng tư duy đúng từ GỐC, sở hữu các triết lý và nguyên tắc phù hợp để ra quyết định khó trên hành trình dài.

Dành cho:
  • Founder trẻ đang đối mặt với giai đoạn bước ngoặt của doanh nghiệp
  • Founder/CEO muốn nâng cấp tư duy lãnh đạo kiểu mới để tăng trưởng đột phá
Thời lượng điển hình: 3 – 6 tháng, 4–8 giờ mỗi tháng
Đăng ký coaching →
📖

Khóa học

Học theo lộ trình có hệ thống thông qua bài giảng trực tuyến hoặc trực tiếp tại doanh nghiệp. Kiến thức xây dựng từ 20 năm kinh nghiệm bán lẻ và hàng trăm dự án tư vấn, đóng gói thành framework dùng được ngay.

Dành cho:
  • Chủ doanh nghiệp nhỏ học để có kiến thức toàn diện về bán lẻ hiện đại, biết cần phải làm gì cho doanh nghiệp của mình
  • Đội ngũ quản lý cấp trung cần được đào tạo chuẩn mực về vận hành bán lẻ hiện đại
  • Chuỗi lớn cần đào tạo nội bộ đồng bộ theo chuyên đề
Chuyên đề: Chuẩn hóa vận hành — Mở rộng chuỗi — Đội ngũ nhân sự hiệu suất cao — Xây dựng trải nghiệm khách hàng vượt trội — Mô hình Omnichannel
Đăng ký khóa học →

Bạn có đang gặp một trong những vấn đề này?

👥
Nhân sự hiệu suất thấp, không tuân thủ quy trình

Quy trình viết ra chỉ nằm trên giấy. Mỗi nhân viên làm theo cách riêng — chất lượng phụ thuộc vào cảm hứng và trí nhớ, không phải hệ thống.

📉
Doanh thu đi xuống, chi phí tăng, lợi nhuận bào mòn

Chi phí vận hành phình to nhanh hơn doanh thu, biên lợi nhuận mỏng dần.

🔗
Bộ máy không tự chạy, mọi thứ vẫn dồn về chủ

Việc gì cũng phải duyệt, không đi nghỉ trọn một tuần được. Doanh nghiệp lớn lên cùng người chủ — nhưng cũng đang giam người chủ.

🧭
Đội ngũ rời rạc, phối hợp kém giữa các bộ phận

Marketing đẩy chương trình, vận hành không biết. Cửa hàng không phối hợp với online. Mỗi phòng ban tối ưu việc của mình, không ai chịu trách nhiệm cho mục tiêu chung của doanh nghiệp.

🚧
Kẹt ở "trần vận hành" — không scale được

Cứ mở thêm cửa hàng không vận hành nổi.

💔
Dịch vụ không đồng nhất, khách hàng rời bỏ thầm lặng

Tỷ lệ khách rời bỏ không đo được — chỉ thấy doanh thu giảm mà không biết nguyên nhân từ đâu.

Nếu bạn đang gặp một trong những vấn đề trên, bạn không đơn độc.

Đây là tình trạng phổ biến của hàng nghìn doanh nghiệp SME Việt Nam. Gốc rễ không nằm ở "nhân viên kém" hay "thị trường khó" — mà nằm ở việc doanh nghiệp chưa được chuẩn hóa từ GỐC.

ScaleUP là đơn vị tư vấn cấp cao chuyên về chuẩn hóa vận hành doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ. Không phải "dạy lý thuyết" — chúng tôi làm cùng doanh nghiệp cho đến khi vận hành theo tiêu chuẩn bán lẻ hiện đại.

Framework SCALEUP 360 — Chuẩn hóa từ GỐC

Framework độc quyền của ScaleUP, đã được kiểm chứng qua hàng trăm dự án tư vấn cho doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ tại Việt Nam.

KIẾN TRÚC 7 CÓ trong chuẩn hóa vận hành TỪ GỐC

① Có ĐỊNH HƯỚNG

Làm để đạt mục tiêu gì? Doanh nghiệp đi về đâu, đội ngũ phục vụ ai, tạo ra giá trị nào?

② Có QUY TRÌNH

Ai làm, làm lúc nào, làm thế nào? Quy trình đơn giản, dễ thực thi, dễ truyền đạt.

③ Có TIÊU CHUẨN

Thế nào là đúng, thế nào là tốt? Tiêu chuẩn rõ để mọi nhân viên cùng hiểu và làm giống nhau.

④ Có CƠ CHẾ GIÁM SÁT

Làm sao đảm bảo mọi việc chạy đúng định hướng, đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn?

⑤ Có LƯƠNG–THƯỞNG

Làm sao để nhân sự có động lực và trách nhiệm thực thi? Chính sách 3P gắn chặt với hiệu suất.

⑥ Có KPI & BÁO CÁO

Làm sao đo được hiệu quả và hiệu suất để cải tiến liên tục? Hệ thống dữ liệu dẫn dắt quyết định.

⑦ Có ĐỒNG BỘ & TÍCH HỢP

Đồng bộ liên bộ phận, liên kênh — vận hành như một thể thống nhất, không vận hành kiểu "ốc đảo".

5 cấp độ trưởng thành về vận hành

Cấp 1 · 0–20đ
Dưới chuẩn

Rối ren & phụ thuộc — vận hành theo bản năng, dồn hết về người chủ.

Cấp 2 · 21–40đ
Cơ bản

Có quy trình nhưng "trên giấy" — thiếu kỷ luật thực thi.

Cấp 3 · 41–60đ
Đạt chuẩn

Vận hành ổn định — hệ thống chạy đều, chủ có thể vắng mặt ngắn hạn.

Cấp 4 · 61–80đ
Xuất sắc

Cỗ máy tăng trưởng — chủ thoát khỏi vận hành, sẵn sàng scale.

Cấp 5 · 81–100đ
Omnichannel

Bán lẻ hiện đại toàn diện — Online-Offline hợp nhất, Real-time data.

Đánh giá cấp độ doanh nghiệp của bạn →

Bài đánh giá miễn phí — kết quả ngay sau 5 phút

Nguyễn Quốc Tuấn
Người sáng lập ScaleUP

Nguyễn Quốc Tuấn

Founder ScaleUP · Chuyên gia hàng đầu Việt Nam về bán lẻ hiện đại Omnichannel

Tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin tại Pháp, anh Tuấn hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực công nghệ trước khi chuyển sang bán lẻ. Với 20 năm kinh nghiệm thực chiến với mô hình bán lẻ hiện đại ở các vai trò cấp cao.

Điểm nhấn sự nghiệp:
  • Co-founder và nguyên CEO thương hiệu thời trang nữ JUNO — dẫn dắt doanh nghiệp tăng trưởng từ 2 lên 81 cửa hàng toàn quốc, xây dựng kênh bán hàng online dẫn đầu thị trường.
  • Nguyên CEO Hoàng Phúc International — chuyển đổi thành công từ mô hình bán lẻ truyền thống sang Omnichannel, duy trì tăng trưởng có lãi ngay cả trong Covid-19.
  • Tác giả hai cuốn sách: "Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh" (cuốn sách đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam về Omnichannel) và "Ai tăng lương cho bạn?" (Top 1 quản trị nhân lực trên Tiki).
  • Diễn giả trên các podcast nổi tiếng: Vietsuccess, Rising Vietnam, Men Folio, CEO LAB.
  • Speaker tại nhiều sự kiện uy tín: MMA, Brandwalkers, YBA, Hội doanh nghiệp trẻ…

"Chuẩn hóa từ GỐC — làm đúng từ gốc, tăng trưởng bền vững."

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp của tôi quy mô nhỏ, có phù hợp với ScaleUP không?

ScaleUP làm việc với doanh nghiệp có quy mô từ 5 cửa hàng trở lên cho dịch vụ tư vấn. Các doanh nghiệp quy mô nhỏ sẽ phù hợp với khóa học (có sự đồng hành của chuyên gia) để xây dựng kiến thức nền tảng vững chắc, biết cần làm gì cho doanh nghiệp của mình; hoặc dịch vụ coaching.

Quy trình tư vấn của ScaleUP diễn ra như thế nào?

Sau khi đăng ký, đội ngũ ScaleUP sẽ liên hệ trong 24 giờ để tìm hiểu nhu cầu. Sau đó sẽ giúp đánh giá lỗ hổng vận hành của doanh nghiệp (miễn phí) và tùy hiện trạng để lên lịch một buổi "khám bệnh" 1-1 (45-60 phút). Tiếp đó sẽ đề xuất lộ trình tư vấn cụ thể.

Phí tư vấn của ScaleUP là bao nhiêu?

Phí phụ thuộc vào quy mô dự án và phạm vi tư vấn. Sau buổi gặp ban đầu và giai đoạn chẩn đoán, ScaleUP sẽ báo giá cụ thể. Ngân sách tương tự mức phí dịch vụ tư vấn cấp cao trên thị trường.

ScaleUP có cam kết kết quả không?

Chúng tôi cam kết về quy trình, phương pháp và sự đồng hành. Lộ trình tư vấn luôn có các cột mốc đo lường được để đảm bảo dự án đi đúng hướng.

Coaching khác gì với tư vấn?

Tư vấn tập trung vào doanh nghiệp: chuẩn hóa quy trình, vận hành, tổ chức. Coaching tập trung vào bản thân người lãnh đạo: tư duy, ra quyết định, cân bằng. Nhiều khách hàng chọn cả hai vì hai mảng bổ trợ cho nhau.

Tôi chưa sẵn sàng cho tư vấn, có lựa chọn nào khác không?

Bạn rất nên tham gia khóa học online của ScaleUP trước để xây dựng kiến thức nền tảng và biết mình muốn gì. Sau khi đã có nền tảng và rõ vấn đề cần xử lý, bạn có thể quay lại cho dự án tư vấn.

Thông tin tôi cung cấp có được bảo mật không?

Tuyệt đối. ScaleUP cam kết bảo mật mọi thông tin doanh nghiệp trong quá trình tư vấn. Trước khi bước vào giai đoạn chẩn đoán, chúng tôi sẽ ký NDA (thỏa thuận bảo mật thông tin) với khách hàng.

Bắt đầu hành trình chuẩn hóa vận hành doanh nghiệp của bạn theo tiêu chuẩn bán lẻ hiện đại

Đăng ký ngay để đội ngũ ScaleUP liên hệ và tư vấn cho bạn trong vòng 24 giờ làm việc.

Đăng ký ngay →