ScaleUP Đăng ký tư vấn
ScaleUP · Consulting Boutique Firm

Chuẩn vận hành chuỗi lớn.
Vừa vặn cho doanh nghiệp của bạn.

Tư vấn, Coaching và Khóa học — mang chuẩn vận hành của các chuỗi lớn, đóng gói lại cho thực tế của doanh nghiệp vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng). Thực chiến — Tinh gọn — Đồng hành.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng) đang gặp nhiều vấn đề về vận hành Founder vừa khởi nghiệp bán lẻ – dịch vụ Chuỗi đã có nền tảng muốn rà lại toàn diện
Đã đào tạo & tư vấn hàng trăm chuỗi vừa và nhỏ
Cam kết đồng hành cùng làm ra kết quả
Buổi tư vấn ban đầu miễn phí
Định vị của ScaleUP

Bạn không cần phải là chuỗi 100 cửa hàng mới được sử dụng dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp.

ScaleUP đang làm điều mà ngành tư vấn cấp cao ít làm: đóng gói kiến thức và kinh nghiệm lại cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chúng tôi mang chuẩn vận hành của các chuỗi lớn — gọt bỏ phần rườm rà — đóng gói lại cho thực tế của doanh nghiệp 1 – 50 cửa hàng.

⚙️
Thực chiến

Phương pháp đến từ 20 năm thực chiến của anh Tuấn (JUNO, Hoàng Phúc International) và hàng trăm dự án tư vấn thực tế tại Việt Nam. Không phải khung lý thuyết MBA hay mô hình mượn từ nước ngoài — mà là cái đã chạy được ở chuỗi vừa và nhỏ Việt.

✂️
Tinh gọn

Không lý thuyết cồng kềnh. Không báo cáo trăm trang. Không phòng ban chuyên trách. Giải pháp đóng gói thành checklist, template, SOP 1 trang A4 — dùng được ngay tuần sau, không cần chờ "triển khai".

🤝
Đồng hành

ScaleUP không tư vấn xong rồi đi. Chúng tôi đồng hành cùng đội ngũ nội bộ cho đến khi quy trình mới chạy được tại doanh nghiệp của bạn. Cam kết làm ra kết quả — không dừng ở đề xuất chiến lược.

5 cấp độ trưởng thành vận hành — ScaleUP đưa bạn lên cấp tiếp theo

🔴
Cấp 1
Dưới chuẩn
🟠
Cấp 2
Cơ bản
🟡
Cấp 3
Đạt chuẩn
🟢
Cấp 4
Xuất sắc
💎
Cấp 5
Omnichannel
Khách hàng điển hình của ScaleUP
Phần lớn doanh nghiệp đang ở Cấp 1 – 2: gặp nhiều vấn đề về vận hành, quy trình trên giấy, chủ làm hết.
ScaleUP đồng hành đưa bạn lên
Cấp 3 – 4 trong 6 – 12 tháng: hệ thống chạy đều, chủ thoát khỏi vận hành hằng ngày, sẵn sàng mở rộng.

Đăng ký tư vấn chuẩn hóa vận hành miễn phí

Điền thông tin dưới đây để đội ngũ ScaleUP xếp buổi tư vấn ban đầu miễn phí (30 – 45 phút với chuyên gia) — hiểu hiện trạng và đề xuất cấp đồng hành phù hợp với doanh nghiệp của bạn. ScaleUP liên hệ trong 24 giờ làm việc.

1
2
3
4

Bạn muốn ScaleUP đồng hành ở Cấp nào?

Chọn cấp phù hợp với mong muốn hiện tại — bạn luôn có thể nâng dần sau này.

Ba cấp đồng hành — chọn cấp phù hợp với mức độ bạn cần

Tùy mức độ bạn muốn ScaleUP can thiệp, có 3 cấp đồng hành — đi từ trang bị kiến thức để bạn tự làm, đến hướng dẫn từng bước 1-1, đến chuyên gia làm cùng đội ngũ của bạn.

📖 Cấp 1: Cung cấp kiến thức 🧭 Cấp 2: Hướng dẫn làm 🏛️ Cấp 3: Làm cùng

💡 Quy mô nào cũng chọn được cả 3 cấp. Bạn có thể bắt đầu từ Cấp 1 (Khóa học) — nếu sau đó thấy cần đồng hành sâu hơn, nâng dần lên Cấp 2 (Coaching) hoặc Cấp 3 (Tư vấn). Không phải cam kết lớn ngay từ đầu.

Cả 3 cấp đều có buổi tư vấn ban đầu miễn phí — không ràng buộc.

Cấp 1 — Cung cấp kiến thức
📖

Khóa học

Bạn học và áp dụng — có chuyên gia hướng dẫn cầm tay chỉ việc

Học theo lộ trình có hệ thống — online (có chuyên gia hướng dẫn cầm tay chỉ việc) hoặc trực tiếp tại doanh nghiệp. Kiến thức từ 20 năm thực chiến và hàng trăm dự án tư vấn, đóng gói thành bộ template dùng được ngay.

Dành cho:
  • Chủ chuỗi — muốn học để biết cần làm gì cho doanh nghiệp của mình
  • Founder mới khởi nghiệp — muốn xây bài bản ngay từ đầu
  • Đội ngũ quản lý cấp trung cần đào tạo chuẩn mực
  • Chuỗi lớn cần đào tạo nội bộ đồng bộ theo chuyên đề
2.890.000đ – 19.990.000đ
Tùy chuyên đề và thời gian đồng hành của chuyên gia (3 – 12 tháng)
Đăng ký Khóa học →
Cấp 2 — Hướng dẫn làm
🧭

Coaching lãnh đạo

Anh Tuấn hướng dẫn 1-1 để bạn ra quyết định và làm

Không phải "dạy cách làm" — mà là người bạn đồng hành giúp bạn xây tư duy đúng từ GỐC, sở hữu các nguyên tắc phù hợp để ra quyết định khó trên hành trình dài.

Dành cho:
  • Founder trẻ đang ở giai đoạn bước ngoặt
  • Founder / CEO muốn nâng cấp tư duy lãnh đạo kiểu mới để tăng trưởng đột phá
Thời lượng điển hình
3 – 6 tháng · 4 – 8 giờ mỗi tháng
Đăng ký Coaching →
Cấp 3 — Làm cùng
🏛️

Tư vấn chuẩn hóa vận hành

Chuyên gia ScaleUP làm cùng đội ngũ của bạn tại doanh nghiệp

Chuyên gia ScaleUP vào làm việc trực tiếp với lãnh đạo và đội ngũ — rà soát hiện trạng, thiết kế giải pháp, triển khai vận hành theo chuẩn bán lẻ hiện đại. Không qua nhiều cấp trung gian, không báo cáo trăm trang.

Dành cho:
  • Chủ doanh nghiệp muốn chuyên gia trực tiếp vào làm — chuẩn hóa toàn diện và nhanh
  • Chuỗi đã hoạt động nhưng gặp vấn đề vận hành cố hữu, cần rà lại từ Gốc
  • Doanh nghiệp muốn triển khai mô hình bán lẻ chuẩn ngay từ đầu — không phải đập đi xây lại
Thời lượng điển hình
6 – 12 tháng · Báo giá theo phạm vi dự án
Đăng ký Tư vấn →
Đọc kỹ — rất có thể là bạn

Bạn đang làm chủ chuỗi cửa hàng — hay chuỗi cửa hàng đang làm chủ bạn?

Gặp một trong các dấu hiệu sau — bạn đang chạm "trần vận hành" mà chưa chuẩn hóa.

🌀
Lãi mỏng dần. Chi phí gì cũng tăng.

Bạn biết hiệu quả đi xuống — nhưng không gọi tên được vấn đề ở đâu. Đọc sách, học khóa lẻ, mua công cụ — vẫn không nhìn ra bức tranh tổng thể.

🙅
Họp xong ra quy định mới. Hai tuần sau check — nhân viên vẫn làm theo cách cũ.

Không ai chống đối. Chỉ là không ai thấy lý do phải đổi. Bạn liên tục phải nhắc, phải kèm, phải tự làm mẫu.

😩
7 giờ sáng đã mở Zalo. 11 giờ đêm vẫn còn nhắn cửa hàng trưởng.

Không đi nghỉ trọn một tuần được. Doanh nghiệp lớn lên cùng người chủ — nhưng cũng đang giam người chủ.

🚫
Có mặt bằng đẹp, giá hợp lý — nhưng không dám ký.

Vì biết: thêm 1 cửa hàng là thêm 1 đám cháy. Bạn đang tự giới hạn chính mình.

💔
Cùng thương hiệu, cùng giá — nhưng cửa hàng này khách quay lại, cửa hàng kia khách đến một lần rồi mất hút.

Bạn không đo được tỷ lệ khách rời bỏ. Chỉ thấy doanh thu giảm mà không biết mất ở đâu.

💸
Đã thử nhiều khóa học, mua nhiều công cụ — vẫn không thấy hiệu quả.

Bạn ngại tiếp tục bỏ tiền — sợ "lại hớ" thêm lần nữa. Vấn đề không phải bạn chưa cố gắng — mà là chưa có ai đóng gói được giải pháp đúng cho chuỗi của bạn.

Bạn đã đi xa được tới đây bằng bản năng, sự nhạy bén và tinh thần làm chủ. Đó là tài sản.

Phần còn thiếu — không phải nỗ lực — là một hệ thống vận hành theo chuẩn bán lẻ hiện đại. Và bạn không cần phải là chuỗi 100 cửa hàng mới được dùng hệ thống đó.

Cam kết của ScaleUP

Minh bạch chi phí —
bạn biết chính xác mình đang trả cho cái gì.

Chúng tôi tin chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ xứng đáng được biết giá trước khi quyết định, không phải sau buổi gặp. Đây là khung phí tham chiếu cho 3 hình thức:

Hình thức Mức phí tham chiếu Bạn nhận lại
Khóa học ScaleUP
Bộ khóa học toàn diện — online + chuyên gia hướng dẫn cầm tay chỉ việc
2.890.000đ – 19.990.000đ
Tùy chuyên đề và thời gian đồng hành của chuyên gia (3 – 12 tháng)
Bộ khóa học toàn diện về bán lẻ hiện đại · bộ template tinh gọn · buổi tư vấn ban đầu miễn phí · chuyên gia đồng hành tối đa 12 tháng
Coaching 1-1
Trực tiếp với anh Tuấn
Theo gói tháng
Báo giá cụ thể sau buổi trao đổi ban đầu (tùy mục tiêu)
1-1 trực tiếp · 4 – 8 giờ mỗi tháng · đồng hành chuyển hóa lãnh đạo và doanh nghiệp
Tư vấn triển khai
Chuyên gia vào tại doanh nghiệp
Theo phạm vi dự án
Báo giá sau buổi gặp ban đầu (dao động theo thời lượng và số cửa hàng)
Chuyên gia vào làm trực tiếp 6 – 12 tháng · cho tới khi quy trình mới chạy được tại chuỗi của bạn
Buổi tư vấn ban đầu
Cho mọi quy mô — bắt buộc trước khi chốt 1 trong 3 cấp
MIỄN PHÍ
Không ràng buộc · không cam kết tiếp theo
Trao đổi 1-1 với đội ngũ ScaleUP (30 – 45 phút) · hiểu hiện trạng vận hành · đề xuất cấp đồng hành phù hợp với quy mô và mong muốn của bạn
3 cam kết khi làm việc với ScaleUP:
  • Mọi mức phí đều trao đổi minh bạch trước khi ký hợp đồng. Không tăng giá giữa chừng.
  • Không phụ phí ẩn. Bạn biết chính xác mình đang trả cho cái gì, ở giai đoạn nào.
  • Buổi tư vấn ban đầu luôn miễn phí. Bạn có thể dừng lại sau đó mà không cần lý do.

Framework SCALEUP 360 — Chuẩn hóa từ GỐC

Framework độc quyền của ScaleUP, đã được kiểm chứng qua hàng trăm dự án tư vấn cho doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ tại Việt Nam.

KIẾN TRÚC 7 CÓ trong chuẩn hóa vận hành TỪ GỐC

① Có ĐỊNH HƯỚNG

Làm để đạt mục tiêu gì? Doanh nghiệp đi về đâu, đội ngũ phục vụ ai, tạo ra giá trị nào?

② Có QUY TRÌNH

Ai làm, làm lúc nào, làm thế nào? Quy trình đơn giản, dễ thực thi, dễ truyền đạt.

③ Có TIÊU CHUẨN

Thế nào là đúng, thế nào là tốt? Tiêu chuẩn rõ để mọi nhân viên cùng hiểu và làm giống nhau.

④ Có CƠ CHẾ GIÁM SÁT

Làm sao đảm bảo mọi việc chạy đúng định hướng, đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn?

⑤ Có LƯƠNG–THƯỞNG

Làm sao để nhân sự có động lực và trách nhiệm thực thi? Chính sách 3P gắn chặt với hiệu suất.

⑥ Có KPI & BÁO CÁO

Làm sao đo được hiệu quả và hiệu suất để cải tiến liên tục? Hệ thống dữ liệu dẫn dắt quyết định.

⑦ Có ĐỒNG BỘ & TÍCH HỢP

Đồng bộ liên bộ phận, liên kênh — vận hành như một thể thống nhất, không vận hành kiểu "ốc đảo".

Đánh đổi thông minh

Để giữ giá vừa vặn — chúng tôi chủ động không làm những việc sau.

"Vừa vặn" không phải là "rẻ hơn". Mà là tỉnh táo lựa chọn — cắt phần rườm rà, dồn nguồn lực vào phần thực chiến nhất.

ScaleUP KHÔNG làm
Báo cáo chiến lược trăm trang
Vì sao
Chủ chuỗi 5 cửa hàng đọc không nổi, đọc xong cũng không biết bắt đầu từ đâu.
Chúng tôi dồn vào
Bộ template 1 trang A4 dùng được ngay tuần sau.
ScaleUP KHÔNG làm
Nhiều cấp trung gian
Vì sao
Bạn cần nói chuyện với chuyên gia thực chiến — không phải account manager đọc lại slide.
Chúng tôi dồn vào
Chuyên gia ScaleUP làm việc trực tiếp với chủ doanh nghiệp.
ScaleUP KHÔNG làm
Mô hình lý thuyết cao siêu
Vì sao
Bạn cần biết "tuần tới phải làm gì" — không phải khung MBA về kinh tế học doanh nghiệp.
Chúng tôi dồn vào
SOP, checklist, KPI tinh gọn — đo được, làm được, có kết quả.
ScaleUP KHÔNG làm
Phòng ban chuyên trách cồng kềnh
Vì sao
Nguồn lực bạn không cho phép phình bộ máy — và phình ra cũng không hiệu quả ngay.
Chúng tôi dồn vào
Cấu trúc tổ chức tinh gọn — nhân viên đa năng, ai làm gì rõ ràng.
Nguyễn Quốc Tuấn
Người sáng lập ScaleUP

Nguyễn Quốc Tuấn

Founder ScaleUP · Chuyên gia hàng đầu Việt Nam về bán lẻ hiện đại Omnichannel

Tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin tại Pháp, anh Tuấn hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực công nghệ trước khi chuyển sang bán lẻ. Với 20 năm kinh nghiệm thực chiến với mô hình bán lẻ hiện đại ở các vai trò cấp cao.

Bên cạnh kinh nghiệm điều hành các chuỗi lớn, anh Tuấn và ScaleUP đã tư vấn và đào tạo cho hàng trăm doanh nghiệp vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng) tại Việt Nam — đó là lý do chúng tôi hiểu rất rõ thế nào là chuẩn vận hành chuỗi lớn vừa vặn cho doanh nghiệp của bạn.

Điểm nhấn sự nghiệp:
  • Co-founder và nguyên CEO thương hiệu thời trang nữ JUNO — dẫn dắt doanh nghiệp tăng trưởng từ 2 lên 81 cửa hàng toàn quốc, xây dựng kênh bán hàng online dẫn đầu thị trường.
  • Nguyên CEO Hoàng Phúc International — chuyển đổi thành công từ mô hình bán lẻ truyền thống sang Omnichannel, duy trì tăng trưởng có lãi ngay cả trong Covid-19.
  • Tác giả hai cuốn sách: "Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh" (cuốn sách đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam về Omnichannel) và "Ai tăng lương cho bạn?" (Top 1 quản trị nhân lực trên Tiki).
  • Diễn giả trên các podcast nổi tiếng: Vietsuccess, Rising Vietnam, Men Folio, CEO LAB.
  • Speaker tại nhiều sự kiện uy tín: MMA, Brandwalkers, YBA, Hội doanh nghiệp trẻ…

"Chuẩn vận hành chuỗi lớn — đóng gói vừa vặn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đó là cách duy nhất để chủ chuỗi vài cửa hàng tiếp cận được hệ thống vận hành chuyên nghiệp."

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp tôi nhỏ (1 – 5 cửa hàng) — có phù hợp với ScaleUP không?

Rất phù hợp. ScaleUP phục vụ doanh nghiệp bán lẻ – dịch vụ vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng). Quy mô nào cũng có thể chọn 1 trong 3 cấp đồng hành — tùy nguồn lực, khả năng và mong muốn của bạn tại thời điểm hiện tại:

  • Cấp 1 — Khóa học (từ 2.890.000đ): trang bị kiến thức để bạn tự áp dụng. Phù hợp khi bạn muốn học cách làm trước khi đầu tư lớn.
  • Cấp 2 — Coaching: anh Tuấn hướng dẫn 1-1. Phù hợp khi bạn đã có hướng nhưng cần người đồng hành ra quyết định.
  • Cấp 3 — Tư vấn: chuyên gia ScaleUP làm cùng đội ngũ tại doanh nghiệp. Phù hợp khi bạn cần triển khai sâu, nhanh và có người chịu trách nhiệm cùng.

Bạn có thể bắt đầu từ Cấp 1, rồi nâng dần lên Cấp 2 hoặc Cấp 3 khi thấy cần — không nhất thiết phải cam kết lớn ngay từ đầu. Học xong nhận ra cần người đồng hành sâu hơn → nâng cấp. Đây là cách ScaleUP thiết kế lộ trình cho bạn.

Mọi quy mô đều có buổi tư vấn ban đầu miễn phí (30 – 45 phút với chuyên gia ScaleUP) trước khi quyết định.

Phí của ScaleUP là bao nhiêu?

Chúng tôi công khai khung phí ở section Minh bạch chi phí phía trên — không phải chờ đến sau buổi gặp mới biết. Tóm tắt:

  • Khóa học ScaleUP: 2.890.000đ – 19.990.000đ (tùy chuyên đề và thời gian đồng hành của chuyên gia, 3 – 12 tháng)
  • Coaching: báo giá theo gói tháng sau buổi trao đổi ban đầu
  • Tư vấn triển khai: báo giá theo phạm vi dự án (dao động theo thời lượng và số cửa hàng)
  • Buổi tư vấn ban đầu: miễn phí (30 – 45 phút với chuyên gia)

Mọi mức phí trao đổi minh bạch trước khi ký hợp đồng. Không tăng giá giữa chừng, không phụ phí ẩn.

Quy trình tư vấn của ScaleUP diễn ra thế nào?

Sau khi đăng ký, đội ngũ ScaleUP liên hệ trong 24 giờ để xếp buổi tư vấn ban đầu miễn phí (30 – 45 phút) — trao đổi hiện trạng và mong muốn của bạn. Sau đó tùy quy mô và nhu cầu, chúng tôi đề xuất 1 trong 3 cấp đồng hành: Khóa học, Coaching, hoặc Tư vấn triển khai. Bạn có thể dừng lại sau buổi tư vấn ban đầu mà không cần lý do.

ScaleUP có cam kết kết quả không?

Chúng tôi cam kết về quy trình, phương pháp và sự đồng hành — kèm các cột mốc đo lường được trong lộ trình. Kết quả cuối cùng phụ thuộc cả vào mức độ phối hợp của đội ngũ nội bộ và điều kiện thị trường — nhưng chúng tôi sẽ luôn đảm bảo dự án đi đúng hướng và minh bạch ở mỗi bước.

Coaching khác gì với Tư vấn?

Tư vấn tập trung vào doanh nghiệp: chuẩn hóa quy trình, vận hành, tổ chức. Coaching tập trung vào bản thân người lãnh đạo: tư duy, ra quyết định, cân bằng. Nhiều khách hàng chọn cả hai vì hai mảng bổ trợ cho nhau.

Tôi đã thử nhiều khóa học và công cụ mà không hiệu quả — ScaleUP có khác không?

Phần lớn khóa học bạn từng học là kiến thức rời — không kết nối được với nhau thành hệ thống. ScaleUP đóng gói kiến thức toàn diện về bán lẻ hiện đại thành một framework duy nhất, với template dùng được ngay tuần sau. Quan trọng nhất: bạn không học một mình — chúng tôi đồng hành tối đa 12 tháng (gói Khóa học) hoặc trực tiếp tại doanh nghiệp (gói Tư vấn).

Thông tin tôi cung cấp có được bảo mật không?

Tuyệt đối. ScaleUP cam kết bảo mật mọi thông tin doanh nghiệp. Trước khi bước vào giai đoạn chẩn đoán sâu hoặc tư vấn triển khai, chúng tôi sẽ ký NDA (thỏa thuận bảo mật thông tin) với khách hàng.

Bắt đầu với một bước nhỏ —
và miễn phí.

Đăng ký tư vấn miễn phí. Không ràng buộc. Không phụ phí ẩn. Đội ngũ ScaleUP liên hệ trong 24 giờ làm việc để xếp buổi tư vấn ban đầu.

Đăng ký tư vấn miễn phí →

ScaleUP đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp bán lẻ – dịch vụ vừa và nhỏ (1 – 50 cửa hàng) tại Việt Nam.